信息來(lái)源:wssydb.cn | 發(fā)布時(shí)間:2019年11月20日
云南企業(yè)管理咨詢(xún),在與客戶(hù)首次接洽時(shí),咨詢(xún)組織應(yīng)派出具有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)或主要負(fù)責(zé)人與客戶(hù)負(fù)責(zé)人接洽,云南企業(yè)管理咨詢(xún),并盡可能讓客戶(hù)多說(shuō)急需解決的問(wèn)題,他對(duì)該問(wèn)題的個(gè)人看法以及要求咨詢(xún)顧問(wèn)應(yīng)做什么等,以便了解客戶(hù)的要求和意圖,權(quán)衡受理能力,判斷受理?xiàng)l件。經(jīng)過(guò)初步洽談,客戶(hù)確有合作意愿,咨詢(xún)組織就可要求客戶(hù)提供"企業(yè)管理咨詢(xún)委托登記表"和企業(yè)基本情況調(diào)查提綱,商談?lì)A(yù)備調(diào)查的準(zhǔn)備工作和時(shí)間。
企業(yè)管理咨詢(xún)委托登記表的主要內(nèi)容是企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)、在冊(cè)人員數(shù)、存在的主要問(wèn)題和委托解決的咨詢(xún)課題以及希望咨詢(xún)期限等:企業(yè)基本情況的主要內(nèi)容是企業(yè)發(fā)展概況,產(chǎn)品、生產(chǎn)銷(xiāo)售概況,現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)圖,咨詢(xún)組織接到客戶(hù)的咨詢(xún)委托書(shū)后, 只證明客戶(hù)確認(rèn)需要咨詢(xún),但對(duì)咨詢(xún)課題的選擇是否恰當(dāng),有時(shí)還需要通過(guò)預(yù)備調(diào)查,這是因?yàn)椴豢赡鼙WC客戶(hù)對(duì)問(wèn)題的感覺(jué)和描述都是正確的。因此,在正式確定課題之前,咨詢(xún)組織還需要根據(jù)企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行獨(dú)立的問(wèn)題調(diào)查,以求得到完整的、公正的信息,找出管理主要的、關(guān)鍵的問(wèn)題。
云南企業(yè)管理咨詢(xún)公司為你講述共同確認(rèn)課題。所以進(jìn)行預(yù)備調(diào)查是很有必要的。這時(shí)的咨詢(xún)組織機(jī)構(gòu)需選擇有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員組成調(diào)研組,對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行初步調(diào)查和分析,形成總體概念,根據(jù)緊迫性、可行性和實(shí)效性的原則,對(duì)企業(yè)管理存在的各種關(guān)鍵問(wèn)題分類(lèi)排隊(duì),先在內(nèi)部形成對(duì)咨詢(xún)課題的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),然后與客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn),云南中小企業(yè)管理咨詢(xún)公司,統(tǒng)一雙方關(guān)鍵問(wèn)題及咨詢(xún)課題的認(rèn)識(shí),確定正式咨詢(xún)課題。只有當(dāng)咨詢(xún)課題確定后,才可根據(jù)咨詢(xún)課題制定相關(guān)的操作流程和操作步驟。