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   通過企業(yè)管理咨詢才讓我恍然大悟，云南企業(yè)管理咨詢公司告訴你市場細分是以顧客特征為基礎的，其出發(fā)點是消費者對商品與服務的不同需求與欲望。云南企業(yè)管理咨詢公司告訴你細分變量即細分標準，消費者市場細分的標準很多，但主要的是地理因素、人口和社會經濟因素、心理因素及消費者購買行為因素。然后，我們需要通過市場信息調研收集得到大量的數據。一般而言，細分市場研究需要調查結論能推斷消費者總體。

   因此，多采用隨機性較好的走訪調查和留置調查：如果目標市場為特定產品的購買者，也可采用定點攔截訪問。由于細分市場調查問卷—般較長，訪問時間多在30～50分鐘，且涉及較多受訪者個人信息，因此進行電話訪問的難度較大。一種在收集和分析數據的過程中比較常用的計算機數據分析結構，即將我們采集的實測數據輸入計算機后，計算機首先通過因子分析提煉出少數幾個因子，然后通過聚類分析將數據進行聚合形成細分市場。

   我們再通過對各細分市場的分析歸納出各自的特征。由于各企業(yè)經營實力、產品特點和市場狀況等方面的差異，它們在市場細分時對細分變量的運用必然不同。在新興市場中，用少量變量來對市場進行粗略細分就可滿足企業(yè)需要；而在成熟市場中，單一變量很難有效地細分市場，則通常采用綜合變量來細分市場。例如，綜合“社會階層”、“年齡”和“使用率”三個變量來細分市場，只有這樣，企業(yè)才可能在激烈的競爭中找到比較有利的位置。

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